​بعد عطل عالمي مفاجئ.. "فيسبوك" يعود للخدمة وسط تعتيم من "ميتا"

​شمل منصتي "إنستجرام" و"ماسينجر" وتركز في النسخ المكتبية.. وملايين المستخدمين يتلقون رسالة: "الحساب غير متاح مؤقتاً"

​

شهدت منصات التواصل الاجتماعي التابعة لشركة "ميتا" العالمية، وفي مقدمتها "فيسبوك"، عطلاً فنياً مفاجئاً وموسعاً اليوم الأحد (19 يوليو 2026)، أدى إلى شلل مؤقت في وصول ملايين المستخدمين حول العالم — وتحديداً في مصر، ومنطقة الخليج، وأجزاء واسعة من أوروبا والولايات المتحدة — إلى حساباتهم الشخصية والتفاعل معها، قبل أن تبدأ الخدمة في العودة تدريجياً إلى طبيعتها بعد ساعات من الانقطاع والتذبذب.

​تفاصيل الأزمة: "الحساب غير متاح مؤقتاً"

​وفقاً لمتابعةً مؤشرات موقع "داون ديتكتور" (Downdetector) المتخصص في رصد أعطال الإنترنت، بدأت الشكاوى تتدفق بشكل حاد منذ ساعات الصباح الأولى .

وتركز العطل بشكل أساسي على نسخ المتصفحات وأجهزة الكمبيوتر (Desktop)، في حين استمرت التطبيقات على الهواتف المحمولة في العمل بشكل طبيعي و بتذبذب أقل حدة لدى بعض المستخدمين.  

​وقد ظهرت للمستخدمين المتأثرين رسالة خطأ موحدة من المنصة تفيد بـ:  

​"الحساب غير متاح مؤقتًا.. حسابك غير متاح حاليًا بسبب مشكلة في الموقع. نتوقع حل هذه المشكلة قريبًا، يُرجى إعادة المحاولة بعد بضع دقائق."

​نطاق التأثر: "إنستجرام" و"ماسينجر" في عين العاصفة

​ولم يقتصر الأمر على المنصة الزرقاء فحسب، بل امتدت التداعيات لتشمل خدمات أخرى ضمن منظومة "ميتا":  

​إنستجرام: واجه المستخدمون صعوبات بالغة في تحديث الصفحة الرئيسية (Feed)، وفشل في تحميل الوسائط والقصص اليومية بنسبة شكاوى تجاوزت 40%.  

​تطبيق ماسينجر: سُجلت شكاوى تتعلق بتأخر وصول الرسائل وفشل في إرسال الوسائط المتعددة.  

​أدوات الأعمال (Meta Business Suite): تضررت شريحة واسعة من المعلنين وأصحاب الشركات في مصر والعالم بسبب توقف لوحات التحكم في الإعلانات وإدارة الصفحات التجارية.  

​صمت مريب من شركة "ميتا"

​حتى لحظة صياغة هذا التقرير، فضّلت شركة "ميتا" التزام الصمت التام، حيث لم يصدر قسمها الإعلامي أو منصاتها الرسمية أي بيان يوضح طبيعة الخلل التقني أو أسبابه الجوهرية.

المدهش في الأمر أن الصفحة الرسمية لحالة خوادم الشركة (Meta Status) كانت تشير خلال الدقائق الأولى للعطل إلى أن كل شيء يعمل بكفاءة، مما أثار حيرة الخبراء والمستخدمين على حد سواء.  

​ويبدو  أن طبيعة العطل واستهدافه لمتصفحات الويب دون التطبيقات بالكامل يشير بنسبة كبيرة إلى احتمالية وجود خلل في خوادم التوجيه المركزية أو تحديثات خاطئة في أنظمة بروتوكولات الدخول ومصادقة الحسابات عبر الويب.  

#نقاش_دوت_نت